(शुरुआत) एक पेशेवर स्विमिंग पूल उपकरण निर्माता और आपूर्तिकर्ता।
स्थापना की शुरुआत में, हमारी कंपनी, अधिकांश चीनी पूल उपकरण कंपनियों की तरह, ग्राहकों को स्विमिंग पूल सामान और उपकरण प्रदान करती थी। हम सिर्फ एक शुद्ध स्विमिंग पूल उपकरण निर्माता और आपूर्तिकर्ता थे। हमारे ग्राहकों के लिए, हम केवल एक निर्माता और आपूर्तिकर्ता थे, किसी भी समय प्रतिस्थापित किया जा सकता है।
(परिवर्तन) बाजार अनुसंधान करें, सब कुछ ग्राहक-केंद्रित है
गुरुवार की दोपहर को, एक रूसी ग्राहक श्री वीटो ने हमारे बिजनेस मैनेजर को संदेश भेजा और स्विमिंग पूल प्रोजेक्ट के लिए पूर्ण समाधान प्राप्त करने की उम्मीद जताई। सरल संचार के बाद, हमने उच्च दक्षता के साथ एक वीडियो कॉन्फ्रेंस की व्यवस्था की और बिना किसी भाषाई बाधा के जल्दी से उसका प्रारंभिक डिज़ाइन तैयार किया।
केवल दो घंटे की बैठक के दौरान, हमने ग्राहक के प्रश्न का उत्तर दिया, उसकी गहन-स्तरीय आवश्यकताओं के बारे में जाना, और प्रारंभिक डिजाइन सहयोग पूर्व भुगतान निर्धारित किया।
बाद में, श्री विटो ने हमें बताया कि उन्होंने कई कंपनियों से सलाह ली है और हमें संदेश भेजने से पहले अपनी ज़रूरतें बताई हैं, लेकिन उन सभी में कई कमियाँ हैं। कुछ कंपनियाँ सिर्फ़ पूल उपकरण, या सिर्फ़ डिज़ाइन सेवाएँ, या सिर्फ़ चीनी संचार प्रदान करती हैं। वे ग्राहकों से प्रभावी ढंग से जुड़ने में असमर्थ हैं और निर्माण योजनाएँ और बिक्री के बाद की सेवा प्रदान करने के लिए उनके पास पेशेवर तकनीकी टीम की कमी है।
हम सबसे ज़्यादा जवाबदेह और व्यापक हैं। सिर्फ़ दो घंटों में हमने कई ऐसी समस्याओं का समाधान किया है, जिनके लिए दूसरी कंपनियों को एक हफ़्ते या एक महीने तक संवाद करना पड़ता है। हम उनकी मांगों को भी अच्छी तरह समझते हैं और अपनी सेवाओं और दक्षता से उन्हें बहुत संतुष्ट करते हैं।
(परिवर्तन) बाजार अनुसंधान करें, सब कुछ ग्राहक-केंद्रित है
पिछले विदेशी ग्राहकों की जरूरतों और इस बार रूसी ग्राहक से प्राप्त स्पष्ट प्रतिक्रिया को मिलाकर, हम स्पष्ट रूप से महसूस करने लगे हैं कि कई विदेशी संभावित स्विमिंग पूल मालिकों, ठेकेदारों और डिजाइनरों के लिए परियोजना विशेषज्ञता और विकास सहायता के बारे में सभी पहलुओं में व्यक्तिगत प्रतिक्रियाएं प्राप्त करना मुश्किल है।
चीन में कई स्विमिंग पूल उपकरण कंपनियां हैं जो उत्पाद प्रदान कर सकती हैं, लेकिन परियोजना ज्ञान सेवा सहायता प्रदान नहीं कर सकती हैं; डिजाइन सहायता प्रदान कर सकती हैं, लेकिन उत्पाद और पूर्ण कनेक्शन प्रदान नहीं कर सकती हैं; निर्माण सहायता प्रदान कर सकती हैं, लेकिन बिक्री के बाद सेवा प्रदान नहीं कर सकती हैं। उनके पास उच्च संचार लागत है और पेशेवर विदेशी व्यापार टीम की कमी है, जिससे उन्हें संचार में अधिक समय और ऊर्जा की खपत होती है, जिससे समग्र परियोजना दक्षता कम हो जाती है।
इसलिए, हमारी कंपनी ने ग्राहकों को पूर्ण पूल सेवा प्रदान करने के लिए व्यापक प्रतिभाओं की भर्ती के लिए एक निर्दिष्ट विभाग स्थापित करना शुरू कर दिया है।
(अब) हम एक सेवा प्रदाता हैं जो स्विमिंग पूल परियोजनाओं के लिए समग्र समाधान पर ध्यान केंद्रित करते हैं, और ग्राहकों को परियोजना नियोजन, डिजाइन और निर्माण की व्यापक प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं।
हमारी कंपनी के पास बिना किसी भाषाई बाधा के पूर्ण डॉकिंग के लिए एक समर्पित टीम है
डिजाइन टीम परियोजना डिजाइन सहायता प्रदान करने के लिए हरित, पर्यावरण संरक्षण, स्वास्थ्य और दक्षता की अवधारणा को कायम रखती है।
15 वर्षों के परियोजना अनुभव वाली निर्माण टीम हर निर्माण और रखरखाव को पूरी तरह से पूरा करती है;
दक्षिण-पूर्व एशिया में एजेंसी की टीम प्रत्येक बिक्री-पश्चात रखरखाव मांग का समय पर जवाब देती है।
सभी स्विमिंग पूल परियोजनाएं सभी स्थानीय नियमों के अनुरूप हैं तथा समय पर और बजट के अनुसार पूरी की जाती हैं।
हमारा लक्ष्य ग्राहकों को स्विमिंग पूल परियोजनाओं की सफलता प्राप्त करने में मदद करना है, और डिजाइन, उत्पाद आपूर्ति से लेकर निर्माण तकनीक तक व्यापक सहायता प्रदान करना है।
अब, हम थाईलैंड, रूस, उज्बेकिस्तान, वियतनाम, मलेशिया, फिलीपींस, इंडोनेशिया, भारत और सऊदी अरब सहित दुनिया भर के 35 देशों और क्षेत्रों में 100 से अधिक स्विमिंग पूल समाधान परियोजनाओं में शामिल हैं।